Si buscas el Teléfono de Unísono aquí podrás localizarlo junto a sus enlaces en la web. Solicita información y contrata sus servicios de telemarketing, negocios y analítica, consultoría y asesores.
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Llama al Teléfono Gratuito Unísono
Puedes contactar con las centralitas de Madrid, Barcelona, Vigo, Gijón y Valencia para solicitar los servicios de asesoría tecnológica, centros de contacto y modelos de negocios.
- Teléfono de Unísono: 914 101 010
- Dirección: C/ Doctor Zamenhof Nro 22, 28027 Madrid.
- Horario: de lunes a viernes de 9 a 17h.
Gestiona tu consulta con Atención al Cliente Unísono
Si necesitas solicitar una propuesta con el grupo puedes acudir a su centro de ayuda a través del teléfono. Si lo prefieres, puedes enviar tu propuesta, solicitud o reclamaciones a través del correo electrónico. Además, te pueden llamar enviando tu información de contacto el horario preferido.
- ¿Cuántos clientes tiene Unísono?
- Profesionales que forman parte del equipo
- Cuáles son sus condiciones de trabajo
- Características que busca en los empleados
- Proceso de formación, incorporación y selección
- Capacidad de inversión de Unísono
- Servicio de Consulting
Servicios de telemarketing y negocios
Orientados a la gestión multicanal, ponen a tu disposición su experiencia en servicios multilingües de atención al cliente. Además, optimizan tus procesos para la mejora de la experiencia de cliente a través del análisis, diseño y ejecución de los procesos durante su ciclo de vida, orientados la búsqueda de la eficiencia y la innovación. Gracias a su servicio de Business Process Service, organizan con eficacia la externalización de tus procesos de negocio con las herramientas tecnológicas más adecuadas.
- Contact Center: Se ponen en la piel de sus clientes asumiendo los retos de gestión de todo el ciclo de vida del proyecto. Gracias a su plataforma de reportes, sus clientes encontrarán información clara y trasparente.
- Acceso a datos: Ofrecen acceso total a la información del servicio y en todos los servicios que utilizan la centralita Unísono, ponen a disposición una licencia de acceso que garantiza la obtención de datos reales del día a día con total transparencia.
- Business Analytics: Trabajan con analíticas de negocios desde las campañas de emisión y ventas, hasta servicios de BPS, y en los cuadro de mando de dirección operativa.
- Triple deje de control de calidad: Su gestión de basa en una metodología 360, siendo que los servicios que aportan, poseen herramientas para la planificación, medición, control mejora de calidad percibida y calidad emitida así como el uso de herramientas externas y objetivas.
- Consulting: Asesoran a más de 95 clientes de diversos sectores en todos sus procesos, evaluando las operaciones y garantizando su eficacia y adecuación a las necesidades particulares del cliente. Acompañan a cada uno de sus benefactores en todas las fases del proyecto, con personal propio y amplia experiencia en el diseño e implantación de operaciones.
- Enfoque consultivo: Ofrecen el análisis y propuestas personalizadas en cada situación que enriquecen su experiencia en al ejecución.
Sobre Unísono
El Grupo Unísono es un referente en el sector de la Gestión de Clientes a nivel internacional. Cuenta con más de 7 marcas en múltiples países, que abarcan distintas áreas de especialización y en las que trabajan cerca de más de 8.800 personas. Son una empresa de servicios prestados por personas para personas. Desde 1999, su misión es ayudar a mejorar la relación de sus clientes con sus clientes finales y a optimizar sus procesos de negocio.
Su filosofía de gestión les hace diferenciarse en un sector muy competitivo. Llevan a cabo cada uno de sus servicios la precisión, la mejora continua y la innovación. Todo ello es posible gracias al equipo de profesionales que forman Unísono. Su capacidad de inversión y su crecimiento ha marcado la diferencia estos años invirtiendo en herramientas corporativas como Worfkforce Managment y Business Analytics, y han creado un área específica de innovación al servicio de sus clientes. Su forma de trabajo radica en el diagnóstico inicial, propuesta de optimización, planes de calidad y la implementación, con una gestión integral y asesoramiento continuo. A lo largo de su carrera ha recibido premios por ser el mejor proveedor de telemarketing en 2020, plataforma On Shore y por tener ratio de ventas por hora.
Otros enlaces de interés
Visita el Sitio web de Unísono para encontrar toda la información de sus servicios, formas de contacto y recibir asesoría on line en tu área cliente. También, puedes enviar tus inquietudes y solicitudes de información a través de sus redes sociales.