Teléfono Majorel

Aquí podrás localizar el Teléfono de Majorel y sus enlaces en la web con los cuales podrás solicitar información sobre su servicios de atención dirigida al cliente, call center contacto e interacción con clientes.

Contrata con el Teléfono Gratuito Majorel

Puedes ponerte en contacto con el número de la compañía para solicitar sus servicios de atención especializada al cliente.

  • Teléfono de Majorel: 914 231 800
  • Dirección: Calle Alcalá 265, edificio 1, planta 4ta, 28027, Madrid, España.
  • Horario: de lunes a viernes de 9 a 18h.

Atención al Cliente Majorel

Con el servicio de ayuda al cliente podrás hacer llegar tus dudas e inquietudes mediante el teléfono, correo electrónico o a través de su formulario de contacto. Además, donde te encuentres, en cualquier cultura, tu alcance global o tus diferencia sociales, hablan tu idioma. Para ser parte de Majorel puedes utilizar el formulario de solicitud. A continuación, te indicamos algunas de las soluciones que ofrecen a sus clientes:

  • Actividades territoriales
  • Servicio de Call centers
  • Quejas y reclamaciones

Servicios dirigidos a tus clientes

Poseen un enfoque centrado en el cliente, lo cual es fundamental para destacar en un mercado dominado por las constantes presiones de los costes. Además, posee unos requisitos normativos muy estrictos y una competencia creciente entre las nuevas empresas nacidas en la era digital, como fintechs, los bancos digitales y los líderes de mercado consolidados.

  • Soluciones: Mejorar la experiencia de tus clientes sin descuidar tu presupuesto, comprender y conseguir nuevos clientes, colaborar con tus clientes para aumentar su valor y fidelidad, diseñar correctamente en tu estrategia de externalización y ampliar tus servicios de atención al cliente a escala internacional. También se encuentra dentro de sus objetivos el digitalizar la experiencia del cliente, garantizando que el contenido generado pro usuario en la plataforma sea seguro y conforme.
  • Internet High Tech: El sector Internet High Tech representa una parte significativa de sus ingresos de BPO a escala internacional y trabajan para algunas de las empresas más reconocidas a nivel mundial. Esto quiere decir que tienen una amplia experiencia, gozando de presencia internacional y contando con profesionales excepcionalmente preparados para ofrecer las mejores experiencias a tus clientes, con agilidad, innovación y recursos que garantizan la total fiabilidad que busca tu empresa. Son una empresa líder para el sector, por lo que si tu organización es una start up con un rápido crecimiento o una marca consolidada, puedes estar seguro de que estás en buenas manos.
  • Servicios Financieros y Bancarios: Para satisfacer las expectativas de unos clientes super conectados y bien informados, los bancos y las empresas de servicios financieros están aumentando su inversión en capacidades digitales. De igual forma, están surgiendo nuevos modelos de atención al cliente basados en relaciones más interactivas, inmediatas y personalizadas con los clientes.
  • Seguros: El servicio al cliente y su experiencia ese están convirtiendo en importantes diferenciadores competitivos dentro del sector asegurador.

Sobre Terra Fecundis

Majorel nació en enero de 2019 cuando Bertelsmann y Saham unieron sus manos para crear la empresa líder en servicios de atención al cliente. Cuentacon ingresos de 1.200 millones de Euros. Dentro de su haber, reúne a los grupos  Arvato CRM Solutions, Phone Group, ECCO Outsourcing y Pioneers Outsourcing. Comparten los mismos valores y aprovechan su experiencia, conocimiento y recursos para brindar a sus clientes la experiencia de externalización más eficiente, efectiva y tranquila. Son incansables, ingeniosos, fuertes, ágiles y orientados. Están motivados por ir más allá para ofrecer las mejoras continuas que sus clientes necesitan.

La simplicidad que los clientes finales esperan y la humanidad que define una correcta experiencia de marca. En Majorel cuentan con unos altos estándares acera de cómo hacer negocios alrededor del mundo. Todo se trata de hacer lo correcto y actuar con integridad, algo que está recogido en su código de conducta. Actuar con integridad y respeto en sus tratos cotidianos entre ellos y sus socios comerciales, creando relaciones sólidas basadas en la confianza mutua. Apoyan a  sus clientes en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo y de la manera en la que ellos esperan de sus marcas. Donde quiera que estén logran hablar el mismo idioma.

Información en la Web

Puedes visitar la web de esta compañía para informarte sobre sus servicios de atención al cliente, su alcance espacial y territorial. Además, dentro de su área de atención al cliente podrás hacer llegar tus consultas y dudas a través de sus formas de contacto. Por sus redes sociales podrás contactar con sus operarios.

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