Teléfono Telefónica

En esta artículo hemos organizado para todos los usuarios el Teléfono de Telefónica . Puedes llamar o utilizar otras alternativas de contacto para realizar consultas, solicitar servicios de telefonía móvil o fija, televisión por suscripción, etc.

Horario de servicio y Teléfono Gratuito Telefónica

Si quieres contactar con la empresa, debes llamar a una de sus marcas en específico, ya sea que quieras tratar temas relacionados con sus servicios. En España o simplemente solicita asistencia. Telefónica opera bajo la marca Movistar, por lo que aquí se indica el número de esta empresa.

  • Teléfono de Telefónica: 900 200 608
  • Horario: De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas.

Atención al Cliente Telefónica y gestiones automaticas

Si necesitas recibir atención personalizada, puedes llamar a la marca Movistar, que responderá todo lo relacionado con los servicios y productos. Para contactar directamente con telefónica, puedes escribir a uno de los correos electrónicos, que se adapte a tu consulta. Estos los puedes localizar en la página web de la empresa. Además, puedes hacer consultas rápidas a través de las redes sociales.

El departamento de asistencia de esta empresa opera solo en horario de oficina, sin embargo, al llamar desde tu dispositivo móvil, puedes acceder a diversos servicios, los cuales se encuentran automatizados, por lo que podrás realizar gestiones sin importar el horario. Entre las gestiones automática que puedes realizar destacan:

  • Consultar planes y servicios
  • Verificar el estado de tu línea
  • Consultar saldo y datos móviles
  • Cambiar de plan
  • Recargar datos móviles
  • Canjear puntos
  • Bloqueo temporal
  • Reportar robos

Marcas y sus servicios

Movistar es la marca con la que opera telefónica en España. Además, esta es usada también en Costa Rica, Venezuela, Argentina, Ecuador, Colombia y otros países de habla hispana. De manera secundaria, O2 es usada en España. A través de estas y las demás marcas de la empresa, se ofrecen productos y servicios de telecomunicaciones, tales como:

  • Telefonía fija y móvil: La telefonía fija es a través de la forma tradicional o fibra óptica, dependiendo del país. En España, la telefonía móvil opera bajo las marcas Movistar y O2.
  • Internet: ofrece servicios de internet de alta velocidad , podras alcanzar velocidades simétricas de hasta 500 MB
  • Televisión por suscripción: Disfruta de casi cualquier canal de televisión del mundo. Puedes personalizar tu plan para agregar solamente los canales de tu interés.
Telefónica trabaja en conjunto con otras compañías de comunicación y entretenimiento, por lo que ofrece servicios de contenidos y media. Así como también transmisión de datos, a través de sus filiales. Además, en las tiendas de las marcas se comercializan diversos productos de comunicación, tales como teléfonos, tablets y otros. La empresa cuenta con un sitio web, en el cual se puede acceder a ofertas de trabajo en la corporación.

¿Qué es Telefónica?

Se trata de una compañía de telecomunicaciones española, que opera en diferentes países del mundo, bajo las marcas de Movistar, O2 y Vivo. Nace en abril del año 1924, bajo el nombre de Compañía Telefónica Nacional de España,  en los años 90’s, cambia su denominación a Telefónica S.A.

Para organizarse según sus áreas de operación, la empresa usa la marca Telefónica solo como la denominación de la institución, mientras que las otras marcas son usadas para comercializar los servicios y productos, en cada país. En Hispanoamérica y España opera bajo la marca Movistar, en Brasil con Vivo y en Europa se utiliza O2. Actualmente, Telefónica está presente en más de 12 países, y cuenta con más de 300 millones de clientes.

Telefónica en Redes Sociales

Para conocer información corporativa o de interés de Telefónica, puedes acceder a su página web. También puedes seguir a la empresa en sus redes sociales. A través de estas, los administradores responderán dudas que tengas.

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