Consulta sobre artículos electrónicos o libros, contactando al Teléfono de FNAC. La minorista de origen francés provee la venta de productos como ordenadores, música y videos. Además, ofrece disponibilidad en cine, videojuegos, televisores, comics, altavoces y más.
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Contacta usando el Teléfono Gratuito FNAC
Obtén información en cuanto a sus publicaciones de informática, electrodomésticos y hogar, contactando a su teléfono de venta. De esta manera, estarás al tanto de la disponibilidad de artículos en áreas como fotografía, deporte, juguetes, bebé, papelería y regalos. A su vez, obtendrás detalles relacionados a sus productos de movilidad, proyectores, consolas, etc.
- Teléfono de FNAC: 902 100 632
- Horario: De lunes a sábados de 10:00 a 21:30h y domingos de 12:00 a 21:00h.
- Dirección: Calle de Preciados, 28, 28013 Madrid, España.
Centro de Atención al Cliente FNAC
Contacta rápidamente a la compañía francesa de venta de artículos en general a través de su teléfono de compra destinado especialmente a atención al cliente. Por medio de este canal, tendrás la oportunidad de efectuar preguntas sobre precios, disponibilidad y modelos de productos de casas, niños, tecnología, naturaleza, etc. A su vez, solventarás dudas referentes a perfumes, viajes, maquetas, cojines, relajación, masaje, yoga, pilates, velas, aceites, equipaje y más. Adicionalmente, podrás realizar consultas asociadas a publicaciones de aspiradoras, higiene bucal, planchas, ropa, máquinas de café, climatización, calefacción, neveras y hornos. Además, solucionarás inquietudes relacionadas con lavadoras, placas de inducción, lavavajillas, extractores, gas, tuppers, menajes, tazas y vasos, utensilios, manteles y vitrocerámicas.
También, puedes utilizar el formulario de contacto, para así resolver inconvenientes asociados a devoluciones, cambios, tarjetas de regalo, envío gratuito, descuentos, localización de pedido, financiación de compras, entre otros. Cabe mencionar que, obtendrás detalles respecto a ofertas de iluminación, tiras, tubos, bombillas, lámparas, bicicletas, básculas, tensiómetros, monociclos, patinetes, pulseras y relojes.
Tarjeta regalo de FNAC
Es un sistema electrónico basado en tarjetas con saldo cargado las cuales podrán ser usadas como método de pago en múltiples productos de la minorista francesa. A su vez, provee obsequios dependiendo de la festividad del año como navidad, cumpleaños, san valentín, bodas, bautizos, entre otros. Además, accediendo a su sitio web, encontrarás diversos servicios de compras relacionados con:
- Obsequio prepago: Provee diferentes regalos en plataformas de entretenimiento como Nintendo, Twitch, Spotify, Netflix, etc. Adicionalmente, ofrece beneficios y ventajas en Blizzard, DAZN, Kobo, entre otras.
- Click & Collect: Tendrás la oportunidad de seleccionar productos y apartarlos para su posterior compra. A su vez, podrás recogerlo de forma gratuita en cualquiera de las tiendas FNAC.
- Same Day Delivery: Proporciona el envío de productos a domicilio para el cliente en un lapso de tiempo muy corto. El pedido te será entregado el mismo día en el que efectúes la compra respectiva dentro del establecimiento de FNAC.
- Reserve & Collect: Ofrece un aseguramiento de productos que vayas a comprar en las tiendas de FNAC. De tal forma, podrás reservar, pagar y recoger los artículos en el establecimiento que elijas.
- Localización de pedido: Se enfoca en ofrecer la ubicación exacta y el progreso del envío a la localidad indicada por el comprador. De esta manera, podrás estar al tanto en tiempo real del paquete tanto su partida como llegada al destino.
- Financiación de compra: Ofrece un apoyo económico para el pago de diversos productos en los establecimientos de la marca. A su vez, se basa en un programa por meses destinado a socios para la acumulación de saldo y sin gastos de emisión.
Biografía de FNAC
Es una minorista de productos de origen francés fundado en 1954 por André Essel y Max Théret y con sede en la localidad de Ivry-sur-Seine, Francia. Durante su inicio, se desarrolló altamente en el mercado de venta de artículos informáticos, fotográficos, literarios, electrónicos y de entretenimiento. A su vez, incursionó en los negocios por internet siendo una de las primeras compañías en adoptar el modelo de comercio en línea en el territorio.
Por su parte, debido a su gran éxito, logra ampliar sus fronteras a países como Bélgica, Italia, Grecia, España, Portugal, Brasil, Marruecos y Taiwán. Dentro del territorio español, forma una sede en el Edificio FNAC, siendo una de sus oficinas y centro de negocios más importantes en la UE. Hoy en día, a raíz de su fama y trayectoria, es considerada como una de las empresas de venta de artículos más usadas de Europa.
Medios de contacto
La compañía de venta de artículos ofrece un formulario de contacto en donde podrás realizar preguntas asociadas a pedidos, devoluciones y garantías, pagos, promociones, cupones, etc. A su vez, accediendo a sus redes sociales, obtendrás detalles en cuanto a productos como lavadoras, sillas, relojes, bombillas, peluches, tazas, equipajes, aceites, videojuegos, televisores y más.