Contacta con esta aerolínea de forma rápida y cómoda marcando al Teléfono de Emirates. Una vez en la línea podrás realizar cualquier tipo de consulta sobre los servicios y productos que ofrece esta empresa con presencia y rutas internacionales.
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Teléfono Gratuito Emirates
Para contactar con Emirates marca al siguiente número desde España. Los operadores pueden direccionar la llamada a los departamentos encargados de tiquetes, equipaje, clubes y beneficios, cambio o cancelación de reservas, etc
- Teléfono de Emirates: 912 757 792
Atención al Cliente Emirates
Algunos de los temas de atención al cliente que pueden surgir al viajar con Emirates pueden estar relacionados con las reservas, el equipaje, requerimientos especiales, entre otros. Se dejan a continuación algunos de los más frecuentes:
Con respecto al equipaje, Emirates cuenta con una sección especial en su portal web para este tema. En este espacio se desglosan cantidad de situaciones que pueden ocurrir o inquietar a sus pasajeros como lo son los permisos y prohibiciones del equipaje, los pesos y tamaños permitidos, cómo viajar con equipaje especial o mercancías peligrosas o cómo funcionan las conexiones con vuelos Emirates o vuelos en aerolíneas diferentes en cuestión del equipaje.
En caso de querer cancelar una reserva o cambiar una reserva de vuelos en Emirates, es posible realizarse de forma online a través del portal personal de cada usuario a través del botón “Gestionar una reserva”. Los tiquetes adquiridos a través de agencias de viajes dependen de estas empresas para realizar la cancelación o el cambio.
Los viajeros de Emirates pueden comprar tiquetes online directamente en el portal de la aerolínea sin intermediarios, asegurando precios sin excedentes por comisiones. El buscador de vuelos se encuentra dando clic en “Realizar una reserva”. Una vez realizado el pago pueden gestionar sus itinerarios, inquietudes, equipaje, millas y beneficios, etc. a través del aplicativo web disponible en el sitio.
Otros temas de importancia, por ejemplo, animales de servicio en cabina, medicamentos especiales necesarios durante el viaje o servicios especiales para personas de la tercera edad y niños son bien informados a través del espacio de “Preguntas Frecuentes” del sitio web de Emirates.
Millas de Emirates
El programa de millas de esta aerolínea recibe el nombre de Emirates Skywards y engloba todos los beneficios para las personas que decidan anotarse en este club. Activar la cuenta es muy sencillo a través del sitio web oficial de Emirates donde se deberá completar algunos datos para realizar la inscripción.
Una calculadora de millas se encuentra disponible para que los usuarios puedan prever qué viajes pueden conseguir con las que tienen acumuladas hasta el momento. Otros beneficios que se pueden redimir incluyen estadías de hotel, alquiler de coches, compras o servicios de estilo de vida.
Otras formas de contactar
Las redes sociales de Emirates son su página de Facebook y su perfil de Twitter. En ambas es posible enviar un mensaje solicitando ayuda sobre cualquier tema relacionado con la aerolínea.
Un formulario para presentar quejas o comentarios sobre la experiencia al viajar con Emirates se puede encontrar dando clic en este enlace.