Consulta sobre tus libros favoritos al llamar al el
Teléfono de Elkar. Esta librería ofrece un gran almacén para tos sus clientes, además se esfuerza por conseguir ejemplares de edición limitada y ser los primeros en ofrecer
nuevos libros de tus autores favoritos.
Realiza consultas con el Teléfono Gratuito Elkar
Aquí te indicamos el
número telefónico de Elkar, puedes llamar a estesi quieres
contactar con la empresa de forma rápida y sencilla. A través de las llamadas el personal de la tienda, responderá cualquier consulta que tengas.
- Teléfono de Elkar: 943 210 965
- Dirección: Portuetxe, 88, Igara Azuoa, 200018, Donostia.
Compra y reserva con el sistema de Atención al Cliente Elkar
En la tienda virtual hay un
formulario de contacto, que puedes rellenar para realizar una consulta. Al hacerlo, recibirás respuesta en un tiempo oportuno. También puedes recibir
atención al cliente por llamada telefónica o por
correo electrónico.
A través del departamento de atención al usuario el lector puede consultar con un especialista de la empresa en caso de que necesite alguna recomendación sobre algún libro o por si necesita realizar una reserva. Al contactar con este departamento el usuario también podrá realizar acciones como:
- Consultar tarifas
- Verificar Stokes
- Realizar encargaros o reservas
- Solicitar envíos
- Consultar planes de pago y métodos que acepta la plataforma.
¿Qué servicios ofrecen y que se puede comprar?
Esta empresa cuenta con un
amplio catálogo de productos, el cual puedes consultar en su página web. Puedes iniciar la
búsqueda del libro por nombre o por orden alfabético. Además, la tienda cuenta con un servicio de
distribución y paquetería. Entre los productos en venta se encuentran:
- Libros
- DVD
- Música
- Juegos
- Artículos de papelería.
Al comprar también se cuenta con el servicio de:
devoluciones y cancelaciones, que se puede hacer en las
tiendas físicas o enviando el artículo al almacén principal. Este servicio se puede solicitar en un máximo de 15 días (desde que se entregó el artículo). Además, en los
auditorios de las librerías se pueden hacer
presentaciones y actividades, las cuales se pueden solicitar desde la web. Por otro lado, si te encuentras en la ciudad, la empresa cuenta con un servicio gratuito de
entregas a domicilio, el cual podrás solicitar una vez realices el pago.
Tienda Virtual y orígenes de la empresa
Es una
cadena de librerías de
España, fundada en los
años 80, y perteneciente al
Grupo Elkar. Se dedica a la
venta de libros, artículos de papelería, etc. También se especializa en la
producción bibliográfica, grabación y publicación de discos de música, etc.
Actualmente la cadena cuenta con
18 librerías físicas, con sede principal en
Donostia,
España. Además, para adaptarse a la tecnología actual, dispone de una
tienda online llamada de igual forma que las librerías. Esta tienda que surgió hace 10 años, representa hoy en día un
espacio cultural y de ocio en línea. Desde ella es posible adquirir cualquiera de los productos en venta, de cualquiera de las tiendas físicas.
Recibe asistencia mediante los canales digitales
Puedes acceder a la
página web de Elkar y
conocer todos los libros, música, juegos y demás productos disponibles en las librerías. Desde la web, también puedes realizar la
compra de un artículo. Además de la vía telefónica otros
medios de contacto son, el formulario de contacto, correo electrónico y las
redes sociales.
