¿Estas buscando cambiarte de operador móvil? Aquí te mostraremos el Teléfono de Claro para que pueda contactar con los especialistas de esta telefonía. Podrás acceder a servicios como planes móviles, fijos, televisión y financiamiento de teléfonos inteligentes.
Contenido
¿Dónde encontrar el Teléfono Gratuito Claro?
Puedes contactar con Claro por llamada utilizando estos teléfonos de contacto. Tendrás acceso a el servicio de asistencia desde cualquier lugar del país y desde cualquier operador. El primer número indicado es para tratar temas relacionados con móviles, mientras que el segundo contacto es para soluciones de telefonía fija.
- Teléfono de Claro: 01 8000 341 818
- Soluciones fijas: 01 8003 200 200
Accede al Departamento de Atención al Cliente Claro
La empresa cuenta con distintos teléfonos de contacto para ofrecer el servicio de atención al cliente. A través de estos, atienda las consultas de los clientes, y de personas que deseen cambiarse a la operadora. Además, dispone de las redes sociales, a través de las cuales responde comentarios y consultas rápidas.
Otra opción a tener en cuenta es la pagina web de la empresa, en la cual podrás conocer por ti mismo cuales son los planes y servicios que se encuentran disponibles. Además, podrás conseguir ofertas especiales por teléfonos inteligentes de ultima generación y conseguir un plan de financiamiento acorde a tu presupuesto. En la sección de preguntas frecuentas podrás aclarar cualquier duda que puedas tener al momento de escoger tu plan o dispositivo móvil, de esta manera podrás elegir el mas adecuado a tus necesidades.
¿Cuáles son los planes y servicios de Claro?
Claro ofrece gran cantidad de servicios y productos de telecomunicaciones como telefonía móvil y fija, televisión e internet. Estos servicios están adaptados a las necesidades de cada cliente, ya sea que se traten de particulares, empresas, negocios u otras instituciones. Entre los servicios y sus coberturas, se pueden mencionar:
- Servicios móviles: planes prepago y postpago, larga distancia, Internet móvil y otros.
- Todo Claro: Son planes de Hogar+ postpago. Estos planes te permitirán disfrutar de los servicios de claro, si la preocupación de verificar tu consumo de datos.
- Servicios de hogar: Actualmente están disponibles los paquetes Tripleplay, dobleplay (que incluyen varios servicios), televisión, internet, telefonía fija, larga distancia internacional, etc.
Desde la página web de Claro los usuarios pueden pagar y recargar en línea, contratar servicios móviles o para el hogar o hacer otras gestiones de forma rápida y segura. Esto se logra a través de la cuenta privada del usuario. La web cuenta además con herramientas como buscador de productos, guía de equipos, blog y otros. Claro también tiene una tienda virtual en donde se pueden adquirir gran cantidad de productos como teléfonos, computadoras y tablets, televisores, etc.
Promociones disponibles
Para los usuarios de Claro, hay promociones en planes, servicios y productos. Actualmente destaca la promoción en planes postpago. Por la compra de un dispositivo Smartphone con un plan postpago se pueden obtener descuentos de hasta 50%, como, por ejemplo:
- Lleva 12 Gb y paga 8 Gb
- 90 Gb pagando solo 60 Gb, etc.
¿Dónde se creó Claro?
Claro es una marca de telecomunicaciones. Se fundó en el año 2003 en Brasil, sin embargo, actualmente la empresa tiene su sede principal en México. Desde el año 2005 Claro comienza a operar en otros países cercanos y en hoy en día su área de operación es América Latina, a excepción de Venezuela, Cuba y Bolivia.
En Colombia la empresa se establece en el año 2012 sustituyendo a las marcas de telecomunicaciones Comcel y Telmex. Desde entonces y hasta ahora Claro ha operado en el país de forma ininterrumpida. Además, se ha convertido en el operador con mayor cobertura en el territorio.
Medios digitales
Puedes acceder a la página web de Claro y conocer todos los servicios y productos. Además desde allí, si eres cliente de la operadora puedes hacer diversas gestiones. Otras de las vías de contacto más destacadas son las redes sociales. A través de Facebook, la empresa responde generalmente en un plazo de una hora, ideal si tienes una duda especifica y quieres aclararla rápidamente.