Teléfono Cita Previa DNI

En esta página puedes consultar en el momento que lo desees los teléfonos de contacto y atención al cliente de Cita Previa DNI, donde puedes solicitar la cita previa, renovar el DNI, solicitar la emisión del documento si es primera vez, por pérdida o robo.

Teléfono de Cita Previa DNI

  • Teléfono para solicitar la Cita previa DNI o para la obtención del pasaporte, si realizas la llamada desde España puedes marcar al 060.

La llamada al número 060 no es gratuita totalmente sino que algunos de los operadores la facturan como si estuvieras realizando una llamada local.

Maneras de obtener Cita previa para Renovar el DNI

Aparte de que puede llamar por teléfono de cita previa del DNI al número 060 como ya te hemos indicado, puedes realizar la gestión por Internet. Ingresando al portal web de la policía. De manera podemos elegir el día y la hora que mejor nos convenga.

En la actualidad existen dos maneras de solicitar DNI, pues puede hacerse por vía telefónica y por internet.

Cita Previa DNI en Internet

  • Lo primero que vamos a hacer para sacar cita previa por Internet es dirigirnos a la web oficial de www.citapreviadnie.es
  • Una vez que estamos dentro de la web, debemos de hacer clic sobre el botón que dice “Iniciar la Solicitud”.

Dentro de esta página debemos de rellenar todos los datos de forma correcta:

  • Tipo de Documento: Selecciona si es DNI O NIE.
  • Equipo de Expedición: Esta numeración la ubicas en la parte posterior del documento de identidad.
  • Fecha de validez: Es la fecha de validez de tiene DNI, si tu documento cuenta con una validez permanente debes de escribir PERMANENTE.

Tras completar tus datos, debes de revisarlos y si todo está correcto pulsa en la opción de “enviar datos”. En tan solo unos minutos te llegará un mensaje de texto indicando el día, la hora y la confirmación de la cita en la oficina de expedición que ha sido elegida.

Hablar con un operador para solicitar Cita Previa DNI

Si por cualquier razón no puedes sacar cita previa DNI por teléfono por medio del 060 puedes solicitar atención personalizada. Para que puedas hablar con un agente debes hacerlo en el siguiente horario:

  • De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
  • Sábados de 9:00 a 14:00 horas.
  • Meses de agosto solamente está disponible el servicio de 9:00 a 15:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas
  • Este servicio no se encuentra disponible ni los días festivos nacionales ni los domingos.

Servicio de atención al usuario de Cita previa DNI

El DNI dispone de un Servicio de Atención al Ciudadano, que es proporcionado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, para la atención de todo tipo de usuarios y para cualquier tipo de incidencia que sea relativa al DNI. A este se puede acceder:

  • Por correo electrónico: sac@dnielectronico.es que es de carácter gratuito y prestado de manera permanente.
  • Por el teléfono: 902 364 444, con la tarifa que posea cada operador de telefonía.

El horario de atención es:

  • Lunes a viernes de 8,00 a 19,00 horas
  • Excepto del 2 de Mayo al 30 de Junio de 9:00h a 21:00h y de 9:00h a 14:00h los sábados.
  • Del 28 de Julio a 29 de Agosto el horario es de 9:00h a 15:00h de lunes a viernes.

Obtención del DNI

El DNI se despacha únicamente en España, en las comisarías de policía que se encuentran habilitadas. El DNI no se puede adquirir en las Embajadas o Consulados de España ubicados en el extranjero. Para que podamos conocer el procedimiento y los requisitos que son necesarios para obtener el DNI, consulte la página oficial del Cuerpo Nacional de Policía.

Robo o pérdida de DNI o pasaporte

En caso de pérdida o robo de su documentación (ya sea pasaporte o DNI)  debe presentar una denuncia en la Comisaría de Policía más cercana al lugar de los hechos (http://www.policelocale.be/portal/fr/zones-de-police-liste.html) e informe de este al Consulado General presentando ante ellos el Modelo de declaración de pérdida o sustracción de documentos de identidad españoles que es emitido por la policía.

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