Teléfono Cercanías Madrid

Si necesitas un servicio de transporte, puedes llamar al Teléfono de Cercanías Madrid y otros enlaces de contacto con la estación a través de este artículo. Esta estación cuenta con asistentes y mediadores que te ayudarán a resolver dudas, quejas, reclamaciones, ayuda sobre compra de billetes y más.

Teléfono Gratuito Cercanías Madrid

Contacta mediante este apartado con los número de Cercanías Madrid, donde serás atendido por especialistas en transporte de la estación que podrán atender tus necesidades y resolver cualquiera de tus incidencias de manera inmediata. Deberás seleccionar el número que se relacione con tu necesidad para que puedas ser atendido por los especialistas en áreas determinadas. A continuación, te mostramos el listado de contactos de atención al cliente con los que cuenta la estación.

  • Teléfono de Cercanías Madrid: 912 320 320
  • Número de contacto de la coordinación de grupos: 915 066 356
  • Atención y Asistencia al servicio de plataforma de la estación: 900 920 922
  • Contacto con asistentes de objetos perdidos: 915 066 969
  • Dirección: Avenida Ciudad de Barcelona, 8 – 3ª, Edificio Anexo a la Estación de Renfe, 28007, Madrid, España.

Gestores disponibles de Atención al Cliente Cercanías Madrid

Empieza tu búsqueda de la estación más cómoda y segura en Madrid a través de esta sección. Aquí te vamos a indicar cuales son los espacios habilitados para encontrar tus dudas y consultas. Puedes navegar en las secciones de ayuda dentro de su servicio de atención al pasajero, aquí vas a contar con todos los métodos de soporte y recomendaciones que ofrecen sus mediadores, quienes te darán información sobre sus servicios, horarios de viajes, recomendaciones y los beneficios que ofrecen durante el transcurso del viaje. También tendrás acceso a todo esto anteriormente mencionado, si entras en su página web, la cual te estaremos indicando su enlace en el final del artículo. Po otro lado, si necesitas enviar algunas reclamaciones, desde el formulario de contacto, tendrás acceso fácil a esto. Para ello, deberás rellenar los datos que allí sean requeridos y luego describir tu duda. En el transcurso de tiempo de menos de media hora, vas a poder recibir respuesta inmediata por parte de sus gestores.

Si lo que quieres es buscar información general sobre la estación, puedes acceder a las preguntas frecuentes, desplegar cada una de estas para que puedas conseguir las respuestas a cada una de las preguntas. De esta manera tendrás una manera sencilla y fácil de conseguir información sobre sus servicios y características. Algunas de estas son:

  • ¿Dónde se puede acceder a sus servicios?
  • ¿En qué sección se hacen las consultas?
  • Si han cobrado más de lo debido en mi tarjeta, ¿En qué parte de la web puedo enviar reclamaciones?
  • Información sobre transportes
  • Horarios de aperturas
  • Quejas y reclamaciones
  • Recomendaciones de los mejores horarios de viajes
  • ¿Qué hacer si hay un retraso con el transporte?

Cercanías Madrid un Lugar Seguro para Viajar

Las principales opciones de transporte que podrás conseguir en España te van a llevar directamente a Cercanías Madrid, ya que es una estación de trenes amplia y segura, donde podrás contar con más de 1000 empleados. En sus instalaciones disponen de 1.300 empleados, que trabajan de manera responsable para llevar a cabo una labor completa y profesional a cada uno de sus visitantes y pasajeros.

Si deseas tener una información más amplia sobre sus servicios debes contactar con la web de Cercanías Madrid, en la cual de manera gratuita disponen de servicios que podrás investigar de acuerdo a tus necesidades. Te indicaremos aquí algunos de los servicios de trenes que se encuentran disponibles por la estación de trenes de Madrid.

  • Viajes con descuentos para niños en Madrid
  • Servicio de 40% de descuento para personas mayores a 60 años
  • Opciones de viajes para grupos escolares

¿Por qué elegir a Cercanías Madrid?

Cercanías Madrid es una estación de trenes de origen español, localizada en la ciudad de Madrid, gran parte de sus servicios se basan en ofrecer la comodidad y seguridad de todos los pasajeros, respetando su privacidad e higiene en cada una de sus instalaciones. Además, al momento de hacer tus compras te billetes de trenes, estarás siendo atendido de manera cordial y educada por cada uno de sus empleados. Esta estación dispone de 10 líneas y 90 estaciones.

Esta estación se encuentra aliada con la compañía de Renfe, la cual genera un aporte gigante a sus instalaciones, optimizando sus servicios y siendo apoyo principal en cada una de sus actividades y gestiones de transporte.

Otras opciones de contacto

A través de la web de Cercanías Madrid puedes encontrar mediante cada una de sus secciones de información, todas las características y beneficios que ofrecen en esta estación. Puedes acceder también a su formulario de contacto, localizado en el sitio web, para que puedas enviar dudas, consultas, quejas y más. Por último, pero no menos importante, puedes navegar en cada uno de sus perfiles de redes sociales, donde vas a poder conseguir noticias relevantes de Madrid, novedades, actualizaciones de trenes en Madrid, etc.

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