Teléfono Canal de Isabel II

Llama al siguiente Teléfono de Canal de Isabel II. Puedes contactar para solicitar el servicio de agua potable en tu hogar, acceder a información de la Mediateca, etc.

Teléfono Gratuito Canal de Isabel II

El servicio de atención telefónica está disponible para atender consultas. Puedes llamar en el horario establecido para estas, o para notificar alguna incidencia. Las llamadas al teléfono principal del Canal, son totalmente gratuitas.

  • Teléfono de Canal de Isabel II: 900 365 365
  • Horario: Todos los días, de 8:00 a 22:00 horas. Incidencias: 24 horas del día.
  • Oficinas centrales: 915 451 000
  • Dirección: Calle de Santa Engracia, 125, 28003, Madrid.

Atención al Cliente Canal de Isabel II

Contacta con el equipo de atención por correo electrónico, llamada telefónica, el formulario de contacto o las redes sociales. Puedes ubicarlo para:

  • Notificar incidencias
  • Hacer consultas

Canal de Isabel II

Es una compañía pública que ofrece servicios de agua en la ciudad de Madrid, España. Se encarga de todos procesos del ciclo del agua, desde la captación de esta, tratamiento, saneamiento, depuración, distribución, etc. El Canal de Isabell II se establece como empresa en el año 1851, y desde ese momento comienza a procesar el agua y encargarse de distribuirla en casi toda la región.

El servicio de la empresa, llega a más de 6 millones de personas en Madrid. Los empleados que componen la plantilla, trabajan día a día, adaptándose a la modernización y medidas de sostenibilidad del agua.

Procesos del Canal de Isabel II

Desde hace casi 170 años, el Canal de Isabel II se encarga de toda la gestión de los procesos por los que tiene que pasar el agua, para que llegue a los hogares de la ciudad de Madrid. Estos procesos son:

  • Captación. El agua superficial es almacenada en los 13 embalses de la compañía. Estos embalses están ubicados en las cuencas de diversos ríos.
  • Tratamiento. La empresa cuenta con 14 estaciones de tratamiento de agua potable, conocidos por sus siglas como ETAP. En estos y los laboratorios, se lleva a cabo el tratamiento para que el agua sea apta para el consumo humano.
  • Distribución. El canal cuenta con toda la maquinaria y herramientas para abastecer el agua en todas las zonas de la ciudad.
  • Saneamiento.
  • Reutilización. Hay 30 plantas encargadas de que el agua potable sea reutilizada para la limpieza de calles, el riego de áreas verdes, etc.

Gracias a estos procesos y la gran maquinaria y recursos, la empresa garantiza que el agua distribuida sean lo más natural posible y de gran calidad. A través de la cantidad de agua captada y almacenada, es posible que esta llegue a todos los ciudadanos de Madrid. Los clientes, pueden acceder al sitio web para pagar cuentas o hacer consultas de estas, desde la zona privada “clientes”. También cuentan con un blog, y con la Mediateca. Esta última es una sección de noticias e información de la empresa.

Contacta con la empresa

Accede a este enlace del sitio web del Canal Isabel II. Para enviar consultas o notificar alguna incidencia, contacta a través de:

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