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Asistencia Direct Seguros

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Atención al Cliente Direct Seguros

Direct Seguros es una empresa aseguradora espa√Īola, encargada de la cobertura de autos y motos. Esta empresa fue creada en 1997 y pertenece al reconocido grupo multinacional AXA. Para el a√Īo 2015 cerr√≥ con una cartera que supera las 500 mil p√≥lizas; el modelo de negocios de la compa√Ī√≠a est√° enfocado en la venta directa de seguros, principalmente por medio del Internet y del tel√©fono.

Esta compa√Ī√≠a tiene su sede principal en la ciudad de Madrid y est√° conformada por una plantilla cercana a las 300 personas. Esta empresa aseguradora logro en el a√Īo 2015 un beneficio neto de 3 millones de euros de sus negocios solo en Espa√Īa y su volumen de primas alcanzo 175,6 millones de euros.

Direct Seguros transforma el mundo asegurador

La empresa Direct Seguros perteneciente a AXA Group, intente hacer una transformaci√≥n total del complejo mundo de los seguros en cuanto a las soluciones m√°s r√°pidas y sencillas, por medio de la apuesta por una mejor combinaci√≥n entre la tecnolog√≠a y el recurso humano. Cuenta con m√°s de 15 a√Īos de experiencia y m√°s de 600 mil clientes, tan solo en el Pen√≠nsula Ib√©rica, esta es la compa√Ī√≠a aseguradora que permite la simplificaci√≥n de productos, procesos y las soluciones.

Datos históricos de Direct Seguros

En 1997 nace la empresa Direct Seguros, gracias a la unión que se dio entre la aseguradora AXA y el banco BBVA, comenzando con su actividad en la venta de forma exclusiva por vía telefónica. En el 2000 se introduce el canal online por medio de la web y gracias a importantes acuerdos.

En el 2004, AXA pasa a tener el control total de la empresa. En el 2007 Direct Seguros ampl√≠a la oferta de sus servicios, con la introducci√≥n del seguro de motos dentro de los productos que comercializa. Entre los a√Īos 2009 y 2012 logra importantes negocios y fusiones. Mientras que en el 2016 la empresa fue elegida como ‚ÄúMejor Servicio de Atenci√≥n al Cliente‚ÄĚ y en el 2017 gracias a sus labores se vuelve hacer con esta distinci√≥n.

Direct Seguros va más allá de las pólizas de seguros

En el 2002, la empresa obtiene el Sello de Excelencia Europea en la Gesti√≥n, que es otorgado por el Club Gesti√≥n de Calidad, por medio de Bureau Veritas Quality International, convirti√©ndose de esta forma en la primera compa√Ī√≠a de seguros de autos en recibir esta importante distinci√≥n en Espa√Īa.

Los principales productos y servicios son el Seguro de Coches, entre los cuales se encuentra el servicio de reparaci√≥n Direct, la reparaci√≥n Lunas, la asistencia en Carretera y Gr√ļa y App Direct. Mientras que para las motos cuenta con Seguro de moto a terceros, Seguros de moto ampliado, Seguros de moto a todo riesgo y la Comparativa de seguros de motos.

P√°gina web y Redes Sociales de la empresa

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