¿Quieres realizar una consulta antes de realizar una compra? Con el Teléfono de Amazon tendrás acceso a el departamento de atención y control de compras de esta compañía. Podrás contactar con los asesores de la empresa, realizar reservas, solucionar errores de pago, rastrear paquetes, etc.
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Teléfono Amazon España
Si te encuentras en España puedes contactar con esta empresa online mediante los siguientes teléfonos gratuitos. El primero es para líneas fija y el segundo para móviles, en ambos casos la llamada es gratuita.
- Teléfono de Amazon: 800 810 251 / 900 803 711
Chat en vivo y Atención al Cliente de Amazon
También puedes entrar en contacto con un representante de Amazon por medio del chat en vivo. Ellos se encuentran disponible en un horario comprendido desde las 9:00 a 17:00 horas. Durante este horario debes dirigirte a la página oficial de Amazon.
Con esto se te abrirá una ventana de chat en la que puedes llegar a resolver los mismos problemas o diversas situaciones que expondrías por el teléfono de Amazon. Es decir, todas aquellas que no requieran del envío de documentos oficiales. Además, este método es la opción es más rápida y personal que puedes usar para recibir asistencia inmediata.
¿Qué ofrece Amazon?
Cuando se habla de Amazon es imposible no mencionar la gran cantidad de productos que posee en su catálogo. Esto se debe gracias a que la compañía cuenta con sus propios productos, lo que sumado a la cantidad de usuarios que compran y venden en la plataforma, convierten al catálogo de Amazon en el más extenso del mundo.
- Garantías para el cliente y vendedor: Esta compañía le ofrece garantías al comprador de que su producto se encuentra en las condiciones que el vendedor expone, si esto no llegara a ser así, este deberá reembolsar el dinero al comprador. Por otro lado, el vendedor tiene la posibilidad de vender sus productos con gran facilidad gracias al alcance y publicidad de la empresa. Ademas se le ofrecen ciertos beneficios como pago garantizado y en algunos casos envió gratuito.
- Subasta: El sistema de subasta de Amazon, les permite a sus clientes vender sus productos obteniendo un valor mas preciso o mas acercado a la realidad. Se pacta un precio base y los interesados pueden ir pujando hasta que la persona mas interesada logre ganar la subasta.
¿Qué es y cómo surge Amazon?
Es la tienda por internet más grande de todo el planeta. En la actualidad esta empresa cuenta con unas divisiones destacadas en diferentes países del mundo, incluyendo entre ellas a España, a través de la plataforma online de Amazon.es.
Esta compañía inicio como un pequeño negocio en casa que se termino convirtiendo en una mega empresa online cuyas ventas llegaron a superar la capacidad de su personal y productos de su catálogo. Durante sus primeros años esta marca tu un comienzo explosivo en cuanto a ventas lo que le permitido consolidarse a través de la historia como la empresa numero 1 de internet y en general como la tienda mas grande del mundo.
Otras formas de contacto
Los métodos de contacto expuestos anteriormente son sumamente efectivos, pero a pesar de esto, también cuentas con la posibilidad de comunicarte con Amazon por medio de sus perfiles activos en las redes sociales.