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Descubre cómo contactar rápidamente con el servicio de atención al cliente de Sony España: números de teléfono gratuitos y métodos eficientes
Sony España pone a disposición de sus clientes varios métodos para contactar con ellos eficientemente. La forma más directa y rápida es a través de su número de teléfono gratuito.
- Para el soporte técnico de productos electrónicos, puedes llamar al 917 495 430 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
- Si tienes dudas o consultas sobre la PlayStation, el número de contacto es el 911 147 422, que está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 y los sábados de 10:00 a 16:00.
Además de las llamadas telefónicas, Sony España también ofrece otros medios para ponerse en contacto con ellos rápidamente.
- Puedes enviarles un correo electrónico a través de su formulario de contacto online disponible en su página web oficial.
- También cuentan con un servicio de chat en vivo donde podrás resolver dudas en tiempo real con uno de sus asesores especializados.
- Por último, también puedes contactar con ellos mediante sus redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram. En estas plataformas responden a las consultas de sus clientes de manera rápida y efectiva.
Recuerda tener a mano toda la información relevante sobre tu producto Sony para facilitar el proceso de asistencia.
¿Cuál es el número gratuito de atención al cliente de Sony en España?
El número gratuito de atención al cliente de Sony en España es el 917 495 427. Este número te permitirá ponerse en contacto con la empresa para hacer consultas sobre productos, servicios o incluso hacer reclamaciones. Recuerda que las llamadas a este número deben realizarse en horario de oficina para garantizar una respuesta.
¿Cómo puedo contactar rápido con el servicio de atención al cliente de Sony en España?
Para contactar rápidamente con el servicio de atención al cliente de Sony en España, tienes dos opciones principales: vía telefónica o vía Internet.
1. Vía Telefónica:
El número de teléfono gratuito de Sony es el 917 495 400. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
2. Vía Internet:
Además del teléfono, también puedes contactar a Sony a través de su sitio web oficial. Simplemente deberás ingresar a www.sony.es, ir a la sección de ‘Contacto’ o ‘Soporte’ y seguir las instrucciones para enviar un mensaje con tus consultas o problemas.
Es importante tener a la mano tu información de producto y detalles de compra para agilizar el proceso de atención.
Recuerda que durante los fines de semana o días festivos, puede haber un retraso en la respuesta.
¿Qué otros métodos de contacto rápido ofrece Sony España además del teléfono gratuito?
Además del teléfono gratuito, Sony España ofrece otras formas rápidas y eficientes para contactarlos. Aquí te proporciono algunas de ellas:
1. Chat en vivo: para resolver tus consultas en tiempo real, puedes utilizar su servicio de chat que se encuentra en la página oficial.
2. Correo electrónico: puedes enviar un correo con tu consulta a la dirección que se proporciona en su sitio web.
3. Formulario web: en la sección «Contáctanos» del sitio web de Sony España, encontrarás un formulario que puedes llenar para enviar tu consulta.
4. Redes sociales: Sony España tiene presencia en varias redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. A través de estas, puedes enviarles un mensaje privado o comentar en sus publicaciones.
5. Comunidad de Sony: aquí podrás encontrar respuestas a preguntas frecuentes, consejos y trucos, así como hacer tus consultas a otros usuarios de productos Sony.
Recuerda que el horario de atención al cliente puede variar dependiendo del método de contacto que elijas.