Los problemas de conectividad con una red móvil a veces pueden ser frustrantes. Una causa común de conexión intermitente en los teléfonos incluye la tarjeta SIM que no es compatible con la red de datos de su proveedor. A veces, el teléfono también intenta periódicamente conectarse a una red 2G o 3G en lugar de una 4G más estable. Además, el teléfono puede tener una buena señal y, sin embargo, puede experimentar interrupciones en la conectividad. Esto puede ser debido a una buena cantidad de prácticas inadecuadas de la red. Estas son algunas de las formas en que los usuarios pueden tratar con la conexión móvil intermitente.
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Reinstalar el controlador de la tarjeta de red
Un controlador desactualizado o incorrecto puede resultar en una conexión inestable para su teléfono. En ese caso, debe asegurarse de que los controladores estables para la versión actual de su sistema operativo sean instalados. Para realizar esta tarea, inicie sesión como administrador en Windows y vaya al Administrador de dispositivos. Haga clic en la tarjeta de red para expandir la categoría, haga clic con el botón derecho en la tarjeta de red en la lista de dispositivos y seleccione «Actualizar controlador». Para completar el proceso, siga los pasos dados por el asistente. El proceso se repetirá para cualquier dispositivo de red conectado. Finalmente, reinicie el equipo después de volver a instalar los controladores para corregir el problema.Cambiar la IP
Una manera adicional de resolver los problemas relacionados con la conexión inestable es cambiar la dirección IP asignada al tema. Después de iniciar sesión en Windows como administrador, debe presionar Ctrl Shift Esc para abrir el Administrador de tareas de Windows. Haga clic en Iniciar para iniciar la conexión a Internet. Ingresar red ncpa.cpl y presionar Enter. Haga clic derecho en la conexión de red y seleccione Propiedades. Haga clic en «Protocolo de Internet versión 4» en la lista de propiedades. Seleccione «Utilizar la siguiente dirección IP» para cambiar la dirección IP, luego establezca los detalles de la dirección IP en la ventana que aparece. Por último, haga clic en OK para guardar los cambios.Desinstalar cualquier VPN conectada
Es importante desinstalar la VPN instalada en el dispositivo si está experimentando la conexión intermitente. Si el dispositivo es Android, abra la configuración, mueva el cursor hasta internet y red, seleccione avanzado, haga clic en la VPN y seleccione «Desinstalar». Si el dispositivo es iOS, inicie sesión en los Ajustes > General > Perfil, seleccione «Eliminar perfil» para desinstalar la VPN del dispositivo.