Internet móvil intermitente: soluciones para una conexión más estable

Los problemas de conectividad con una red móvil a veces pueden ser frustrantes. Una causa común de conexión intermitente en los teléfonos incluye la tarjeta SIM que no es compatible con la red de datos de su proveedor. A veces, el teléfono también intenta periódicamente conectarse a una red 2G o 3G en lugar de una 4G más estable. Además, el teléfono puede tener una buena señal y, sin embargo, puede experimentar interrupciones en la conectividad. Esto puede ser debido a una buena cantidad de prácticas inadecuadas de la red. Estas son algunas de las formas en que los usuarios pueden tratar con la conexión móvil intermitente.

Reinstalar el controlador de la tarjeta de red

Un controlador desactualizado o incorrecto puede resultar en una conexión inestable para su teléfono. En ese caso, debe asegurarse de que los controladores estables para la versión actual de su sistema operativo sean instalados. Para realizar esta tarea, inicie sesión como administrador en Windows y vaya al Administrador de dispositivos. Haga clic en la tarjeta de red para expandir la categoría, haga clic con el botón derecho en la tarjeta de red en la lista de dispositivos y seleccione «Actualizar controlador». Para completar el proceso, siga los pasos dados por el asistente. El proceso se repetirá para cualquier dispositivo de red conectado. Finalmente, reinicie el equipo después de volver a instalar los controladores para corregir el problema.

Cambiar la IP

Una manera adicional de resolver los problemas relacionados con la conexión inestable es cambiar la dirección IP asignada al tema. Después de iniciar sesión en Windows como administrador, debe presionar Ctrl Shift Esc para abrir el Administrador de tareas de Windows. Haga clic en Iniciar para iniciar la conexión a Internet. Ingresar red ncpa.cpl y presionar Enter. Haga clic derecho en la conexión de red y seleccione Propiedades. Haga clic en «Protocolo de Internet versión 4» en la lista de propiedades. Seleccione «Utilizar la siguiente dirección IP» para cambiar la dirección IP, luego establezca los detalles de la dirección IP en la ventana que aparece. Por último, haga clic en OK para guardar los cambios.

Desinstalar cualquier VPN conectada

Es importante desinstalar la VPN instalada en el dispositivo si está experimentando la conexión intermitente. Si el dispositivo es Android, abra la configuración, mueva el cursor hasta internet y red, seleccione avanzado, haga clic en la VPN y seleccione «Desinstalar». Si el dispositivo es iOS, inicie sesión en los Ajustes > General > Perfil, seleccione «Eliminar perfil» para desinstalar la VPN del dispositivo.

Realizar una prueba de velocidad

Realizar una prueba de velocidad en línea es una buena solución para medir la calidad de la conexión. Los usuarios deben visitar la interfaz web y hacer clic en el botón «Empezar» para iniciar la prueba. Si la velocidad de la conexión es menor de lo esperado, existen maneras adicionales de mejorar la conexión. Si la velocidad de la conexión es buena, los usuarios pueden optar por desconectar cualquiera de los dispositivos que estén conectados al mismo tiempo para ver si mejora la calidad de la conexión.

Revisar los cables de red

Muchas veces, la solución para una posible conexión intermitente a Internet puede estar en utilizar un cable de red diferente para que la conexión a Internet sea normal. El usuario debe conectar el nuevo cable a su router y equipo para comprobar si mejora la conexión. El cable de red debe estar conectado directamente al router. Una conexión con una velocidad de 100 megabits por segundo es suficiente para un uso normal.

Usar una conexión por cable

La forma más segura de obtener una conexión a Internet estable es optar por una conexión por cable que se encuentre conectada directamente entre el router y el dispositivo. Esto preevé de que la señal sea interrumpida. Si la velocidad de la conexión es inadecuada, los usuarios pueden cambiar el router, ya que hay routers que incluso ofrecen $400 Mbps.

En conclusión, hay muchas soluciones a considerar para los usuarios que estaban experimentando una conexión inestable, desde reinstalar el controlador de la tarjeta de red hasta cambiar la IP y desinstalar la VPN, hasta realizar pruebas de velocidad y reemplazar el cable de red. Aunque muchas veces puede parecer un desafío corregir los problemas con la conexión inestable, hay soluciones disponibles para mejorar la calidad de la conexión.