Consulta dudas y quejas sobre alojamientos a través del Teléfono de Booking y otros espacios de información en la web y redes sociales. Además, la empresa cuenta con servicios de hoteles, reservas de alquileres de habitaciones, etc.
Contenido
Teléfono Gratuito Booking
La empresa ofrece para todos sus clientes distintos números de Booking donde podrán conseguir información destacada de la empresa y resolver incidencias, dudas y quejas. A continuación, te mostramos algunos de los números de información y asistencia que ofrece la empresa.
- Teléfono de Booking: 912 768 614
- Número de Asistencia de reservas: 912 768 934
- Contacto con la Oficina Madrid: 917 696 650
- Gestiones en la Sede en Barcelona: 935 454 798
- Número de la oficina Palmas de Gran Canaria: 928 998 200
- Ayuda de la sucursal en Málaga: 952 127 700
Atención al cliente de Booking
Gracias al centro de atención al cliente de Booking puedes gestionar tú mismo las modificaciones de la reserva, hacer las cancelaciones o indicar los problemas que te hayan surgido durante tu estancia en el hotel. Booking es un tipo de mediador entre el hotel y los clientes, donde cada vez se ofrece una mejor y más rápida comunicación con todos los viajeros. La empresa posee diversas oficinas en más de 60 países donde cuenta con Call Center a los que puedes llamar las 24 horas del día y todos los días del año. Además de esto te ofrecen un soporte vía correo electrónico desde donde responden tus inquietudes en un día o incluso en menos.
En caso de que desees contactar con Booking por correo electrónico el procedimiento que debes seguir es responder al primer email que te ha llegado de la reserva.
Servicios de Booking
- Booking.com presta un servicio de atención a clientes y hoteles que van de la mano de 2 líneas de atención telefónicas, además de la opción de contacto vía formulario online.
- Los clientes también pueden gestionar fácilmente sus reservas desde la misma página web de la empresa.
- Desde la web Booking.com miles de usuarios hacen las reservas de sus vacaciones, pueden consultar todas las opiniones de otros clientes, saber cuál es el mejor el hotel viendo algunas de las fotografías y vídeos del lugar.
- Además, en el mismo portal web los clientes suben sus propias fotos con esto podemos saber el estado actual del hotel en el que estamos reservando, ya que en algunas ocasiones las fotos están retocadas o son antiguas y nada tienen que ver con el actual resort.
Gestionar tu propiedad en Booking Extranet
Si posee un establecimiento hotelero y deseas poder llegar a millones de viajeros en el mundo, puedes registrar gratis tu hotel en Booking. Desde allí tendrás un alcance mundial, asistencia en diversos idiomas durante las 24 horas del día y muchas más ventajas increíbles.
Booking.com se trata de uno de los más importantes portales web en reservas online de estancias hoteleras, gracias a su amplia gama de oferta de precios que son muy competitivos para alrededor de medio millón de hoteles en al menos 200 países del mundo. Booking.com posee su sede central en Ámsterdam y además es una subsidiaria de The Priceline Group.
Ofertas en Booking.com
- Booking.com posee el mejor precio del mercado para el mismo establecimiento, bajo el mismo régimen y en las mismas fechas.
- Cuenta con una enorme variedad de hoteles ofertados
- Óptima atención al cliente en el número de teléfono gratuito de Booking, como de forma online, esto hacen que sea una página recomendable para la contratación de los destinos hoteleros en cualquier parte del mundo.
- Además son muchos los elementos que podemos dejar abiertos o incluso modificar cuando formalizado la reserva. Con Booking podemos añadir algunos cambios en las comidas, solicitar las camas supletorias, realizar los cambios en las fechas de la reserva o hasta cancelar la reserva.
Y todo esto con unos pocos clics o poniéndonos en contacto telefónico a través del número de teléfono gratuito que te hemos dejado al comienzo de este artículo.
Otras formas de contacto
Gestiona tus consultas y dudas solamente con un solo click al llamar a la web y redes sociales donde podrás conseguir las mejores reservas de hoteles y alojamientos más cómodos y seguros. Por otro lado, la empresa también ofrece su correo electrónico, donde responden de forma personalizada todas las incidencias y dudas de los clientes.